Сайт работает. Рядом — команда, которая его знает.
Ежемесячное обслуживание: обновления, резервное копирование, мониторинг, безопасность, скорость и хостинг. Для наших сайтов и проектов других команд.
Решения для Вашего бизнеса
После запуска работа с сайтом продолжается. Системы обновляются, данные растут, появляются новые требования и технические вопросы. Следим за состоянием сайта, планируем необходимые работы и реагируем на проблемы на согласованных условиях. Рядом с Вами — команда, которая знает сайт и его устройство.
Направления обслуживания
Обновления
Обновления платформы сайта, темы и плагинов. Проверяем совместимость в тестовой среде, чтобы снизить риск сбоев на основном сайте.
Резервное копирование и мониторинг
Ежедневные резервные копии вне основного сервера в соответствующем плане, контроль доступности и скорости, уведомления о сбоях.
Безопасность
Настройка защиты, удаление вредоносного кода, контроль входа, фильтрация ботов и SSL — несколько уровней защиты сайта.
Скорость
Кеширование, оптимизация изображений, очистка базы данных и настройка сервера. Оцениваем результат по измерениям до и после.
Хостинг и серверы
Администрирование серверов, перенос между хостингами и настройка облачных сред. Аккаунты и доступы согласовываем с Вами.
Небольшие доработки
Редактирование контента, новые баннеры и небольшие функции в пределах ежемесячного объёма, предусмотренного планом.
Четыре этапа. Одна команда. Понятные условия.
На каждом этапе Вы знаете, что мы делаем, что будет дальше и кто отвечает за результат.
- 01
Обсуждение и предложение
Связываемся в течение одного рабочего дня и обсуждаем Ваши цели и требования. На их основе готовим предложение с чётким объёмом работ, сроками и стоимостью.
- 02
Дизайн
Прорабатываем структуру и интерфейсы, согласовываем их с Вами до начала разработки.
- 03
Разработка и интеграции
Выполняем разработку, подключаем необходимые системы и размещаем контент. Предоставляем тестовую версию, чтобы Вы могли следить за ходом работ и оценивать результат.
- 04
Запуск и поддержка
Проверяем и запускаем проект, обучаем Вашу команду работе с системой и согласовываем дальнейшее обслуживание.
Что фиксируем в предложении
В каждом предложении чётко указываем включённые работы и результаты. Ниже — основные составляющие нашего подхода. Их объём согласовываем с учётом Вашего проекта.
- Первичный технический аудит сайта
- Тестовая среда для проверки обновлений и изменений
- Ежемесячная сводка о состоянии сайта и выполненных работах
- Контактный специалист и согласованные сроки реакции
- Восстановление из резервной копии при необходимости
- Ежемесячное обслуживание с понятными условиями доступа
От сайта до сервера — под вниманием одной команды.
Рассматриваем платформу, сервер и необходимые компоненты между ними как единую систему.
- ПлатформыWordPressWooCommercePHP 8MySQL / MariaDBLaravel
- Серверы и хостингLinux / UbuntuApacheNginxDockerHetznerAWS
- Скорость и безопасностьCloudflareRedisLet’s EncryptWAF & bot filteringOff-site backups
- Мониторинг и инструментыUptime monitoringLog analysisWP-CLITelegram alerts
Избранные проекты
Интернет-магазины, платформы бронирования и бизнес-системы, которые мы создали и продолжаем обслуживать — в Армении и других странах.
Ответы на важные вопросы
Сайт создала другая команда. Можете его обслуживать?
Да. Сначала изучаем сайт, оцениваем приоритетные проблемы и возможность обслуживания. Затем согласовываем необходимые работы и условия постоянной поддержки.
Что Вы делаете, если сайт перестал работать?
Проверяем причину сбоя, при необходимости восстанавливаем сайт из резервной копии или устраняем проблему. Предоставляем сводку: что произошло и какие меры помогут снизить риск повторения.
Вы также занимаетесь хостингом?
Можем настроить и администрировать Ваш сервер или работать с действующим хостингом. Платежи за хостинг и работы по администрированию уточняем в предложении.
Обслуживание оформляется договором?
Объём ежемесячного обслуживания, стоимость, сроки реакции и порядок прекращения фиксируем в договоре. Условия по аккаунтам и доступам к сайту также понятны с самого начала.
Пришлите сайт. Обсудим его технические задачи.
Свяжемся в течение одного рабочего дня, чтобы обсудить аудит сайта и подходящее обслуживание.
